निजता नीति

यह निजता नीति बताती है कि जब आप ShubhLabh इस्तेमाल करते हैं, तो हम आपकी जानकारी कैसे लेते हैं, उसका इस्तेमाल कैसे करते हैं, किसके साथ साझा करते हैं और उसे कैसे सुरक्षित रखते हैं।

परिचय

ShubhLabh का Android ऐप और यह वेबसाइट, https://getshubhlabh.app (दोनों मिलाकर “सेवा”), Chronoseize 42 Tech Private Limited (“हम” या “हमारा”) चलाती है। ShubhLabh एक हिंदू भक्ति ऐप है।

ShubhLabh इस्तेमाल करके आप इस नीति को मानते हैं। इसे हमारी उपयोग की शर्तों के साथ पढ़ें।

हम कौन-सी जानकारी लेते हैं

खाते की जानकारी

आपका मोबाइल नंबर, साइन इन करने और आपके खाते की पुष्टि के लिए
आपका नाम, अगर आप जोड़ना चाहें

आप साइन अप किए बिना भी ShubhLabh शुरू कर सकते हैं, और बाद में अपने मोबाइल नंबर से सब कुछ सेव कर सकते हैं।

ऐप में आप जो जोड़ते हैं

अपने मंदिर के लिए चुने गए भगवान
आपका शहर, ताकि आपके शहर का त्योहार और व्रत कैलेंडर दिखे
आपके रिमाइंडर, माला और जाप की गिनती, अनुष्ठान और सेटिंग्स
कार्ड पर लगाए गए नाम और फ़ोटो

कार्ड पर लगाई गई फ़ोटो आपके फ़ोन में ही रहती हैं। हम उन्हें अपलोड नहीं करते। अगर आप कोई कार्ड ShubhLabh लिंक के साथ भेजते हैं, तो उस लिंक पर भेजने वाले के रूप में आपका नाम दिखता है।

आपकी अनुमानित लोकेशन हम तभी माँगते हैं जब आप “मेरी जगह से ढूँढें” दबाते हैं, और हम सिर्फ़ आपका शहर सेव करते हैं। ShubhLabh आपकी कॉन्टैक्ट लिस्ट कभी नहीं पढ़ता।

ऐप का इस्तेमाल

आप ऐप कैसे इस्तेमाल करते हैं, जैसे कौन-सी स्क्रीन खोली, कौन-सी आरती चलाई और कौन-से कार्ड शेयर किए

फ़ोन और तकनीकी जानकारी

फ़ोन का मॉडल, Android वर्ज़न, ऐप वर्ज़न, भाषा और टाइम ज़ोन
IP पता और आपके ऐप इंस्टॉल के लिए बना एक रैंडम कोड
क्रैश रिपोर्ट और ऐप के चलने से जुड़ा डेटा

यह वेबसाइट

यह वेबसाइट कुकी या ट्रैकर इस्तेमाल नहीं करती। यह सिर्फ़ आपकी चुनी हुई भाषा आपके अपने ब्राउज़र में याद रखती है। हर वेबसाइट की तरह, जब आप यहाँ आते हैं तो हमारा सर्वर आपका IP पता देखता है।

हम आपकी जानकारी का इस्तेमाल कैसे करते हैं

हम आपकी जानकारी का इस्तेमाल इन कामों के लिए करते हैं:

ShubhLabh चलाना: आपका मंदिर, आरती, भजन, माला काउंटर और अनुष्ठान
आपका मंदिर, गिनती और सेटिंग्स सेव करना, उनका बैकअप रखना और नए फ़ोन पर उन्हें वापस लाना
आपके शहर के त्योहार और व्रत की तारीख़ें दिखाना
आपके चालू किए गए रिमाइंडर और नोटिफ़िकेशन भेजना
दिक्कतें ठीक करना और ऐप को बेहतर बनाना
आपके सवालों और शिकायतों का जवाब देना
खातों को सुरक्षित रखना और ग़लत इस्तेमाल रोकना
सेवा से जुड़ी ज़रूरी जानकारी भेजना
क़ानूनी ज़िम्मेदारियाँ पूरी करना

डेटा स्टोरेज और सुरक्षा

आपकी जानकारी सुरक्षित क्लाउड सर्वर पर रखी जाती है। हम इंडस्ट्री-स्टैंडर्ड सुरक्षा उपाय अपनाते हैं, जैसे:

डेटा भेजते समय और रखते समय, दोनों समय एन्क्रिप्शन
ऐक्सेस कंट्रोल, ताकि यूज़र की जानकारी सिर्फ़ वही स्टाफ़ देख सके जिसे इसकी ज़रूरत है

कोई भी सिस्टम पूरी तरह सुरक्षित नहीं होता, लेकिन हम आपकी जानकारी की हिफ़ाज़त की पूरी कोशिश करते हैं।

डेटा साझा करना

हम आपकी निजी जानकारी नहीं बेचते। हम जानकारी सिर्फ़ इन हालात में साझा करते हैं:

सेवा देने वाली कंपनियाँ: भरोसेमंद कंपनियाँ जो ShubhLabh चलाने में हमारी मदद करती हैं, जैसे क्लाउड होस्टिंग, SMS से साइन-इन कोड और नोटिफ़िकेशन। वे इसे सिर्फ़ इसी काम के लिए इस्तेमाल करती हैं।
क़ानूनी ज़रूरत: जब क़ानून के तहत ज़रूरी हो, या अपने अधिकारों की रक्षा के लिए
सुरक्षा: जब हमें लगे कि किसी नुकसान या ग़लत इस्तेमाल को रोकने के लिए यह ज़रूरी है
कारोबार में बदलाव: अगर हमारी कंपनी किसी दूसरी कंपनी के साथ मिलती है या बिकती है

आपके अधिकार

आपको ये अधिकार हैं:

देखना: हमारे पास आपकी जो जानकारी है, उसे देखना
सुधारना: अपनी जानकारी बदलना या ठीक करना
हटाना: अपना खाता और अपना डेटा हटाना
डाउनलोड: अपने डेटा की कॉपी लेना
सहमति वापस लेना: दी हुई सहमति वापस लेना

इनमें से ज़्यादातर काम आप ऐप में ख़ुद कर सकते हैं, प्रोफ़ाइल › सेटिंग्स › निजता और डेटा में जाकर। आप हमारे खाता हटाएँ पेज पर भी अपना खाता हटा सकते हैं, या privacy@getshubhlabh.app पर हमें लिख सकते हैं। हम ईमेल का जवाब 2 कामकाजी दिनों के अंदर देते हैं।

डेटा कितने समय तक रखते हैं

जब तक आपका खाता चालू है, हम आपकी जानकारी रखते हैं। खाता हटाने पर:

आपकी निजी जानकारी 30 दिनों के अंदर हटा दी जाती है
ऐसे कुल आँकड़े रखे जा सकते हैं जिनसे आपकी पहचान नहीं होती
कोई जानकारी ज़्यादा समय तक सिर्फ़ तभी रखी जाती है जब क़ानून के तहत ज़रूरी हो

आपके फ़ोन पर सेव कार्ड की फ़ोटो और डाउनलोड तब तक वहीं रहते हैं जब तक आप उन्हें हटा न दें या ऐप अनइंस्टॉल न कर दें।

बच्चे

ShubhLabh 18 साल और उससे ज़्यादा उम्र के लोगों के लिए है। हम जान-बूझकर 18 साल से कम उम्र के बच्चों की निजी जानकारी नहीं लेते। अगर आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें अपनी जानकारी दी है, तो privacy@getshubhlabh.app पर लिखें। हम उसे हटा देंगे।

दूसरी कंपनियों की सेवाएँ

हम दूसरी कंपनियों की सेवाओं के साथ काम करते हैं, जैसे:

WhatsApp और दूसरे ऐप, जब आप कोई कार्ड या स्टेटस शेयर करते हैं
Google Play, ऐप इंस्टॉल करने, अपडेट करने और उसकी जाँच के लिए
आपके फ़ोन की नोटिफ़िकेशन सेवा, रिमाइंडर पहुँचाने के लिए

इन पर उनकी अपनी निजता नीतियाँ लागू होती हैं, और वे आपकी जानकारी कैसे संभालती हैं, इसकी ज़िम्मेदारी हमारी नहीं है।

इस नीति में बदलाव

हम समय-समय पर इस नीति में बदलाव कर सकते हैं। ज़रूरी बदलावों के बारे में हम ऐप में बताएँगे। बदलाव के बाद भी ShubhLabh इस्तेमाल करते रहने का मतलब है कि आप बदली हुई नीति मानते हैं।

हमसे संपर्क करें

निजता से जुड़े सवालों के लिए संपर्क करें:

Chronoseize 42 Tech Private Limited
पता: Ground, 1st & 2nd floor, Vajram Esteva, New Survey No. 57/4, Old Survey No. 57/2, Marathahalli-Sarjapur Outer Ring Road (ORR), Varthur, Devarabisanahalli, Bengaluru, Karnataka 560103
ईमेल: privacy@getshubhlabh.app

शिकायत के लिए आप हमारे शिकायत अधिकारी को भी लिख सकते हैं।